Haben Sie jemals versucht, Ihre Versicherungsprodukte an jemanden zu verkaufen, der Einwände oder Entschuldigungen hat, weil er diese Produkte nicht gekauft hat? Viele Male ist es offensichtlich, dass einige potenzielle Kunden nur eine Ausrede machen, um den Kauf von Versicherungen aufzugeben, aber in anderen Fällen kann es einfach sein, dass sie ihre Entscheidung auf Fehlinformationen basieren. Es folgen drei sehr verbreitete Einwände, die Versicherungskaufleute hören und wie sie jeden Einwand wirksam widerlegen können.
- "Ich brauche diese Art von Versicherung nicht, weil es mir nie passieren wird." Dies ist einer der häufigsten Einwande der Versicherung für Lebensversicherungen, Krankenversicherungen, Invalidenversicherungen oder Pflegeversicherungen. Diejenigen, die dies als Einwand gegen diese Arten von Versicherungen verwenden, werden jedoch genügend Deckung auf ihrem Fahrzeug haben, die sie zurückerstatten wird, falls sie ihr Auto zusammenlegen. Es ist ebenso unwahrscheinlich, dass eine Person ihr Auto vollendet, da sie in Zukunft eine Pflegeversicherung oder eine Invaliditätsversicherung benötigen wird. Aber wenn sie es jemals brauchen, werden sie dankbar sein, dass sie es haben. Ein Weg, diesen Einwand zu widerlegen, ist, ihn persönlich zu machen. Wie würde ihre Familie mit der Situation umgehen, wenn sie eine Langzeitpflege benötigen oder behindert wären und keine Versicherung hätten, um die Kosten zu decken? Ausgaben ein paar Dollar können jetzt Tausende von Dollar später speichern. Und wenn die Person diese Versicherung nie braucht, kann sie sich gesegnet fühlen.
- "Ich bin zufrieden mit dem Versicherungsagenten, den ich gerade habe." Es ist nichts Falsches daran, mit dem Service zufrieden zu sein, den ein Kunde von seinem aktuellen Versicherungsagenten erhält. Schließlich würden Sie hoffen, dass Ihre derzeitigen Kunden dasselbe über ihren Agenten sagen würden! Lebenssituationen ändern sich jedoch und die aktuelle Abdeckung kann sich im Laufe der Jahre ändern. Dies bedeutet, dass Ihre Versicherungsbedürfnisse und Prämien alle paar Jahre neu bewertet werden sollten. Wenn der aktuelle Agent Ihres potenziellen Kunden diese Aufgabe für mehrere Jahre einfach vernachlässigt hat, zeigen Sie ihm, wie viel Geld er sparen könnte, wenn er seine aktuelle Deckung neu bewertet und einige Dienste geändert hätte. Seien Sie ehrlich mit dem Vergleich und sagen Sie dem Klienten, dass die Entscheidung ganz bei ihnen liegt, wenn Sie ihm die neuen Informationen zeigen.
- "Warum sollte ich meine derzeitige Berichterstattung ändern?" Versichern Sie dem Klienten, dass Sie nicht vorschlagen, seine Berichterstattung zu ändern, es sei denn, es macht Sinn für sie. Fragen Sie sie einfach nach ihrer aktuellen Deckung und dem Preis, den sie für ihre Prämien zahlen, und bieten Sie an, "einige Zahlen zu knacken", damit sie sehen können, was Sie tun können. Überprüfen Sie, was derzeit verfügbar ist und welche Anforderungen sie erfüllen, und besprechen Sie ihre Optionen mit ihnen. In einigen Fällen kann es finanziell sinnvoller sein, bei dem zu bleiben, was sie bereits haben. Aber Sie wissen es nie, bis Sie die Zahlen laufen lassen.
Der Verkauf von Versicherungen ist ein bisschen wie eine Kunstform. Es gibt keine richtige Formel oder falsche Formel, um erfolgreich zu sein. Aber Sie müssen flexibel sein und wissen, worüber Sie sprechen. Wenn Sie diese Art von Einstellung ausstrahlen, werden Ihre potenziellen Kunden eher mit Ihnen zusammenarbeiten und sich die Möglichkeiten anhören, wie Sie ihnen helfen können, Geld zu sparen.
Immobilienmakler Heidelberg Makler HeidelbergSource by Daniel Hagy